Termini e Condizioni

Oggetto del contratto

Con le presenti condizioni generali di vendita, KEROFUEL DUE SRL vende e il CLIENTE acquista a distanza tramite rete telematica  i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito wwwthebridebyalexis.it,appartenente all'azienda KEROFUEL DUE SRL iscritta al registro delle imprese di ASCOLI PICENO al n. 01808070443 r.e.a. AP N. 175169 p.i. 01808070443 con sede in VIA SAN GIACOMO DELLA MARCA ,7 63064 CUPRAMARITTIMA (AP) . Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del CLIENTE all'indirizzo www.thebridebyalexis.it e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da KEROFUEL DUE SRL e ad accettarle mediante l'apposizione di un flag nella casella indicata.

Nella e-mail di conferma dell'ordine, il CLIENTE riceverà anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dall'art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014.

Payments

Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE.

Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell'ordine con “obbligo di pagamento”, il CLIENTE deve aver esaminato on line le condizioni generali di vendita del sito www.thebridebyalexis.it .L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica la totale conoscenza delle presenti Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione.
Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d'acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui art.49/del D.lgs 206/2005

Conclusione ed efficacia del contratto

Il contratto di vendita è considerato concluso con l'invio da parte di KEROFUEL DUE SRL al CLIENTE di un'e-mail di conferma dell'ordine. L'e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d'ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l'indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce e il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni.

Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente a KEROFUEL DUE SRL eventuali correzioni.

KEROFUEL DUE SRL si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su www.thebridebyalexis.it non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative .KEROFUEL DUE SRL si impegna a consegnare la merce entro 30 giorni decorrenti dell'invio da parte di KEROFUEL DUE SRL dell'e-mail di conferma d'ordine al CLIENTE.

Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell'ordine.

Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviata da KEROFUEL DUE SRL, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità momentanea parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto non disponibile e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail.

Il cliente potrà decidere se:
• aspettare i giorni indicati da KEROFUEL DUE SRL per l’invio del prodotto
• decidere se sostituire il prodotto ordinato
• accettare un buono pari all'importo dei prodotti mancanti, da utilizzare entro l’anno.

L'Azienda KEROFUEL DUE SRL avrà cura di presentare sul proprio sito di commercio online solamente i prodotti effettivamente disponibili presso il suo magazzino, ma qualora i prodotti presentati su www.thebridebyalexis.it non siano più disponibili al momento dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura di KEROFUEL DUE SRL  comunicare al Cliente entro sette (7) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello della trasmissione dell'ordine, l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento del prezzo, KEROFUEL DUE SRL provvederà a rimborsare quanto già anticipato dal Cliente.

Modalità di pagamento

Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione dovrà essere effettuato dal cliente all'atto dell'inoltro della conferma d'ordine mediante l'utilizzo di una delle carte di credito disponibili ed indicate on line, tramite paypal oppure anticipatamente tramite bonifico bancario.

Pagamento Con Conti PayPal E Carte Di Credito

  • Attraverso PayPal, leader mondiale nei pagamenti sicuri on line, accettiamo le principali carte di credito ed i pagamenti con Conto PayPal. Un conto PayPal o carta di credito è il metodo di pagamento più comodo, conveniente e da noi consigliato anche per ridurre i tempi di evasione degli ordini.
  • I dati relativi all'ordine vengono trasmessi crittografati secondo il sistema SSL (Secur Socket Layer) direttamente sui server di PayPal che garantiscono la sicurezza della trasmissione dei dati secondo le normative vigenti. VeriSign (http://www.verisign.com) è uno dei principali enti di certificazione per i Certificati SSL (Secure Socket Layer) utilizzati per proteggere le transazioni online. La tecnologia SSL (Secure Sockets Layer) protegge i siti Web mediante la crittografia delle informazioni e la loro autenticazione. I Certificati SSL sono costituiti da una chiave pubblica e una chiave privata. La prima viene usata per crittografare le informazioni, mentre la seconda viene usata per decrittarle. Quando il browser visualizza un dominio sicuro, l'handshake SSL autentica il server e il client, selezionando il metodo di crittografia e impostando una chiave univoca per la sessione. Ciò permette di stabilire una sessione protetta che garantisce la massima integrità e riservatezza dei dati trasmessi. Per maggiori informazioni in merito ai pagamenti tramite PayPal invitiamo il Cliente a consultare direttamente il sito www.paypal.com
  • I dati della carta di credito sono protetti e sicuri in quanto verranno forniti crittografati direttamente ai server sicuri di Paypal. (https://www.paypal.com) I dati sono poi convogliati dalla Banca nei circuiti autorizzativi internazionali che restituiscono l'esito della transazione, fornendo le informazioni sul buon fine dell'acquisto. La sicurezza è rafforzata dall'utilizzo del più diffuso sistema di sicurezza per la crittografia dei dati, l'SSL3 (Secure Socket Layer) con algoritmo Triple Des a 128 bit, standard di sicurezza riconosciuto sulla rete ed emesso da Verisign (http://www.verisign.com).
  • L'importo verrà addebitato sulla carta di credito nel momento in cui il Cliente darà conferma dell'ordine richiesto.

Prezzi

Il sito www.thebridebyalexis.it è un sito telematico che offre la possibilità di acquistare prodotti dell'azienda KEROFUEL DUE SRL.

L'acquisto dei prodotti disponibili così come illustrati e descritti on line nelle relative schede descrittive e tecniche, è effettuato dal cliente al prezzo ivi indicato e comprensivo di Iva, da confermare al momento dell'inoltro della conferma d'ordine, non compreso delle spese di trasporto come di seguito specificate:

Area

Prezzo

Italia

€ 7,50 (per ordini inferiori a € _150,00_, per ordini superiori spedizione gratuita)

Europa

€ 14,50 (per ordini inferiori a €  200,00_, per ordini superiori spedizione gratuita)

Extra CEE

€ 34.90

USA

$ 19.90

Prima della conferma dell'acquisto al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di trasporto.

Confermando l'acquisto, a completamento della transazione, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente il numero dell'ordine, la Data e l'Importo complessivo del proprio ordine.

Il contratto si intende concluso con il ricevimento, da parte di KEROFUEL DUE SRL, del modulo d'ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi.

Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque entro i termini di legge.

Il Cliente potrà accedere in ogni momento al suo modulo d'ordine consultando sul sito la sezione AREA RISERVATA .

Il CLIENTE accetta la facoltà di KEROFUEL DUE SRL di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell'ordine e indicati nell'e-mail di conferma inviata da KEROFUEL DUE SRL al CLIENTE.

In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da KEROFUEL DUE SRL, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno dell'annullamento.

Consegna dei prodotti

L'ordine verrà consegnato secondo i tempi riportati nella tabella seguente:

Italia / Europe___entro 10 gg lavorativi
Extra CEE/USA___entro 20 gg lavorativi_

La spedizione sarà effettuata tramite i seguenti corrieri: GLS

I prodotti acquistati saranno consegnati all'indirizzo indicato dal cliente. In ogni spedizione è contenuta la merce ordinata, un riepilogo dell'ordine effettuato e i documenti necessari ad eventuali resi. Le consegne dei prodotti avverranno durante tutti i giorni lavorativi. La consegna dei prodotti potrà essere frazionata, senza che ciò comporti alcuna responsabilità per l'azienda KEROFUEL DUE SRL.

Prima del ritiro del prodotto il cliente è tenuto a verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato.

    1. KEROFUEL DUE SRL non assume alcuna responsabilità nel periodo successivo alla consegna del pacco al corriere per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore e/o caso fortuito quali incidenti, furti e/o rapine al corriere incaricato della consegna, incendi, esplosioni, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi e nei modi concordati al contratto.

Eventuali ritardi della consegna della merce non potranno essere imputati ne imputabili alla KEROFUEL DUE SRL . Ne, in alcun modo, il fornitore può essere responsabile per i danni causati da GLS o da altro Corriere, in relazione alla ritardata consegna della merce, al cliente o a terzi, intendendosi il contratto perfezionato con la consegna del bene al corriere.

Mancata consegna

Qualora il corriere consegnando la merce non trovi alcuno al recapito specificato, provvederà a depositare la merce nel magazzino indicato nel cartoncino che sarà lasciato sul posto. Dopo cinque giorni di giacenza la merce sarà rispedita al fornitore ed il cliente non potrà far valere alcun diritto.
Tutte le spese, dirette ed indirette, saranno interamente a carico del cliente. KEROFUEL DUE SRL, tratterrà il pagamento della merce a titolo di penale, oltre agli eventuali maggiori danni subiti.
Qualora il cliente richieda al fornitore di riavere i prodotti ordinati e pagati, oggetto di mancata consegna, dovrà farne richiesta immediata alla società fornitrice via e-mail info@thebridebyalexis.it. Saranno a suo carico tutte le spese, oltre al maggior danno subito dal fornitore. Le spese di spedizione sono a carico del cliente e sono esplicitate chiaramente e separatamente dal prezzo del bene o del servizio, in sede di effettuazione dell'ordine

Ordini e Fatturazioni

  • Qualora il Cliente sia titolare di Partita IVA e desideri ricevere fattura a proprio nome, dovrà indicare tale richiesta nell'ordine nella finestra "Note".La documentazione fiscale relativa ai prodotti ordinati verrà emessa da KEROFUEL DUE SRL entro 30 giorni dalla data di spedizione dei prodotti stessi al cliente.
  • Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere preventivamente concordate tra il cliente e KEROFUEL DUE SRL ed accettate per iscritto da KEROFUEL DUE SRL

Annullamento ordini:
- Gli ordini di prodotti in magazzino potranno essere annullati entro e non oltre 7 giorni dalla data di acquisto se il prodotto non è già stato spedito verso il cliente. Nel caso in cui gli ordini fossero già stati pagati e ancora non spediti, KEROFUEL DUE SRL dà la possibilità di sostituire i prodotti o emettere un buono con scadenza nell'anno corrente di acquisto.
- Nel caso di prodotti personalizzati  non sarà possibile annullare l’ordine in quanto la loro preparazione/ordinazione inizia nel momento dell’ordine stesso.

N.B: I TEMPI DI SPEDIZIONE E PREPARAZIONE DEI PRODOTTI POTREBBERO LEGGERMENTE ALLUNGARSI DI QUALCHE GIORNO NEL PERIODO NATALIZIO E DA MARZO A OTTOBRE. LE TEMPISTICHE INDICATE POTREBBERO NON ESSERE RISPETTATE IN TALI PERIODI.
NEL MESE DI AGOSTO NON SI GARANTISCONO TUTTE LE TEMPISTICHE INDICATE SUL SITO INTERNET.

I prodotti acquistati tramite il sito www.thebridebyalexis.it sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui al D.lgs 2.2.2002 n. 24 (G.U. n. 57, 8.3.2002) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e, per quanto non ivi contemplato, alle specifiche disposizioni previste in materia dal Cod. Civ.

Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità non riscontrabili al momento dell'acquisto, purchè il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza.

La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell'uso e nella manutenzione del prodotto. La garanzia è personale e si applicherà quindi solo all'originario acquirente, essendo riservata ai clienti diretti e non a commercianti, rivenditori, ecc.

Gli eventuali difetti di fabbricazione dei prodotti dovrà essere segnalato entro dieci (10) giorni dalla ricezione della merce. La segnalazione scritta dovra' essere allegata dal cliente al momento della rispedizione del prodotto difettoso.

Il prodotto ancorchè difettoso, per essere oggetto di sostituzione dovrà, al momento della rispedizione, essere completo dell'imballo e di tutta l'accessoristica e l'eventuale documentazione ricevuta dal cliente al momento dell'acquisto. La rispedizione del prodotto senza l'imballo originale, l'accessoristica e l'eventuale documentazione di cui sopra impedisce all'Azienda la sostituzione del prodotto stesso.

Le spedizioni vanno effettuate a questo indirizzo:

KEROFUEL DUE SRL

VIA S. GIACOMO DELLA MARCA 7 63064 CUPRAMARITTIMA (AP) ITALY

L'Azienda KEROFUEL DUE SRL si riserva la possibilità di verificare l'effettiva difettologia enunciata dal cliente e di effettuare la sostituzione solo dopo tale controllo.

La richiesta verrà evasa solo se il pacco verrà rispedito integro e completo in ogni sua parte.

Le spese di restituzione del bene al mittente restano invece a carico del cliente.

Diritto di Recesso

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a KEROFUEL DUE SRL tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r. oppure accedendo alla sezione "I miei ordini" dello spazio "Il mio account KEROFUEL DUE SRL"sul sito www.KEROFUEL DUE SRL.it, con la creazione di una pratica informatica di Reso.

I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del CLIENTE.

La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: ) e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, KEROFUEL DUE SRL provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni, ad eccezione dei costi di spedizione in fase di invio e di reso oltre ai costi di imballaggio e commissioni paypal e altri istituti di credito che rimarranno nella loro totalità in ogni caso a carico del cliente.

Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, KEROFUEL DUE SRL può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni a KEROFUEL DUE SRL.

Dopo che l'Azienda ha ricevuto il reso e ha verificato la correttezza delle operazioni invierà una e-mail all'indirizzo di riferimento fornito dal Cliente come conferma di accettazione. Se l'ordine è stato pagato tramite carta di credito, la valuta del rimborso dipende dal gestore. Se l'ordine invece è stato pagato tramite Paypal, il rimborso avviene direttamente sul conto Paypal di pagamento, contestualmente all'operazione di riaccredito.

Le spese di imballaggio e spedizione del reso sono a carico del Cliente

Scarica il Modulo reso

Garanzia legale di conformità

In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o difettosi, il CLIENTE ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione del prodotto. Il CLIENTE può esercitare tale diritto se il difetto si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene e denuncia il difetto a KEROFUEL DUE SRL entro due mesi dalla scoperta.Successivamente, il cliente dovrà procedere alla creazione di una pratica informatica di Reso accedendo sezione "I miei ordini" dello spazio "Il mio account KEROFUEL DUE SRL" sul sito www.thebridebyalexis.it . KEROFUEL DUE SRL , in caso di prodotto difettoso o non conforme, provvederà, a proprie spese, ad organizzare il ritiro del prodotto, compatibilmente con la disponibilità del CLIENTE.

Garanzia commerciale

Tutti i prodotti presentati sul sito www.thebridebyalexis.it beneficiano, oltre che della garanzia legale di conformità di cui al precedente articolo, di una garanzia commerciale di 12 mesi.

Per fruire dell'assistenza in garanzia, il CLIENTE dovrà conservare la fattura che potrà stampare accedendo sezione "I miei ordini" dello spazio "Il mio account KEROFUEL DUE SRL".

Modalità di consegna

KEROFUEL DUE SRL accetterà solo ordini da consegnare nei territori dei seguenti paesi accessibili a tale link. I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso internazionale all'indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell'ordine entro e non oltre 30 gg. dalla data di ricezione da parte del CLIENTE dell'e-mail di conferma ordine inviata da KEROFUEL DUE SRL.

Per ogni ordine effettuato sul sito www.thebridebyalexis.it, KEROFUEL DUE SRL emette fattura della merce spedita. La fattura è disponibile e stampabile, successivamente all'evasione dell'ordine, nella sezione "I miei ordini" dello spazio "Il mio account KEROFUEL DUE SRL" del CLIENTE. La fattura conterrà le informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto. Dopo l'emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.

Responsabilità

KEROFUEL DUE SRL non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, e da ritardi da parte dei corrieri utilizzati nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto.

Accesso al sito

Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l'effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L'integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di KEROFUEL DUE SRL e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.

Cookies

Il sito web www.thebridebyalexis.it utilizza i ''cookies''. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del CLIENTE nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc..) e che permettono a KEROFUEL DUE SRL di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti.KEROFUEL DUE SRL informa il Cliente della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo impedirà al Cliente di procedere all' acquisto on line.

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Integralità

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

Legge applicabile e Foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.

Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto si fa riferimento al Foro di Ascoli Piceno.